上海市科技信息中心(以下简称“信息中心”)成立于1993年9月,直属上海市科学技术委员会,是上海市科委信息化建设工作的服务保障机构,主要承担上海市科技电子政务系统的开发、运行服务和维护保障,同时还承担上海市科委委托的其他工作。

信息中心是以科技政务信息为基础,以信息技术为手段,致力于电子政务、政务研究与服务,不断完善“科技电子政务”、“科技信息研究出版”和“数字媒体产业推进”等服务工作,努力通过信息和技术两个要素为科技管理和科技工作提供服务并创造价值。

信息中心是“上海市文明单位”和“上海市平安单位”,在业务服务领域荣获多项国家级、市级奖项、荣誉和成果。

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“上海科技”网站
2013/11/14 16:53 

 

“上海科技”网站
Shanghai Science And Technology Website

    “上海科技”网站始建于1995年,是上海最早建成的政府网站之一。作为上海市科学技术委员会的门户网站,“上海科技”网站倡导以“科技服务”为核心的建设理念,发布政府公开信息、提供网上办事服务、宣传科技工作动态、推广科普知识教育,是上海市科委与公众进行网上互动、互通的官方渠道,更是上海市科委行使职能、服务公众的重要媒介和载体。
    网站致力于优化信息公开功能、提升电子政务服务,不断强化引导、多方参与、共享科技资源,打造一个让用户可享受零距离、无障碍获取优质科技资源的信息化环境。
    “上海科技”网站经过多年建设,不仅提供数字化的“网上办事”服务,而且有效整合各类网上办事资源和公共服务信息内容, 建设形成“一门式办事大厅”服务,形成统一服务资源库,为用户提供多通道和多场景展现,增强网站公共服务的完整性、针对性和便捷性。
    网站于2006年在“互动平台”栏目中引入了智能客服机器人“海德先生”,成为国内首次将人工智能技术运用到电子政务咨询服务中的典范,可7×24小时在线实时回复网民的提问,全年无休,能同时解答500多人在线咨询。
    网站于2009年7月开通了“科技企业统计与服务通道”,启动《科技服务信息专递》的制作与推送工作,每周定期将政府最新政策、项目申报、活动通知以及创新资源等信息通过邮件方式第一时间送达用户。
“上海科技”网站的年度访问量超过500万次,网站不断加强政务宣传,充分发挥上海市科委、各区县科委以及社会力量的作用,面向全社会不同群体的服务需求,营造灵活、便捷、个性化的电子政务环境。同时深化信息技术与办事资源的深度融合,促进办事资源的数字化、网络化和智能化,推动上海市科技事业的协调与发展。
    “上海科技”网站在历年的上海市政府门户网站评比及测评中一直名列前茅,成绩斐然。“上海科技”网站荣获上海市人民政府办公厅颁发的“上海市优秀政府网站”和“政府网站优秀集体”荣誉称号,网站的“科技政务服务平台”栏目被评为中国政府网站在线服务精品栏目奖,“一门式办事服务大厅”栏目荣获中国政府网站网上办事类精品栏目奖等。

 

 

 

 
     
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